これで人付き合いも怖くない！

営業マンなら「飛び込み営業」なんてこともしますよね！

営業にはすぐさま初対面の人とでも仲良くなる必要があります。

その際にソーシャルスタイルが重要となってくるのですが、お客さんのソーシャルスタイルを見極めたら、実際にどのように接客していくのか見ていきたいと思います。

Pのお客さん

よく話し、よく笑います。

要らないものは要らないとハッキリいいます。

おだてに弱く、褒めると喜ぶ人が多いです。

Fのお客さん

ソフトな人当たりの人が多いです。

日本人のほとんどが「F」だといわれているので、Fを攻略することが重要かもしれませんね。

Fの人は「共感」が好きです。

それゆえ営業では世間話が必要といわれることがあるのです。

世間話はFの人にとっては有効なので、仲良くなるポイントとして押さえておきましょう！

Fの人が「考えさせて・・・」というような内容の発言をすると、それは断りになります。

はっきりと言ってくれない人が多いのでよく観察することが重要です。